Zakaj je pravica do popravila pomembna

Kaj je pravica do popravila (Right to Repair)?

Right to Repair je globalno gibanje, ki zahteva, da imajo potrošniki in neodvisni servisi pravico do popravila elektronskih naprav. To pomeni neoviran dostop do nadomestnih delov, namenskih orodij, diagnostičnih programov in uradne servisne dokumentacije, enako kot jih imajo pooblaščeni servisi. Če potrebujete zanesljiv servis elektronskih naprav KRON, se lahko vedno zanesete na našo strokovnost.

V zadnjih letih se je to gibanje močno razširilo po celotni Evropski uniji. Evropski parlament je leta 2024 sprejel novo uredbo o pravici do popravila, ki proizvajalcem nalaga, da morajo zagotoviti nadomestne dele in dokumentacijo za popravilo vsaj 5 do 10 let po prenehanju prodaje posameznega izdelka.

Zakaj je pravica do popravila pomembna za vas?

1. Nižji stroški in ugodnejše popravilo prenosnikov ter telefonov

Ko imajo neodvisni ponudniki dostop do originalnih delov in dokumentacije, se cene popravil občutno znižajo. Zdrava konkurenca med pooblaščenimi in neodvisnimi servisi prinaša koristi predvsem potrošnikom. V praksi to pomeni, da je strokovna menjava zaslona iPhone ali menjava baterije telefon pri nas bistveno ugodnejša kot pri uradnem proizvajalcu, pri čemer se uporabljajo izključno originalni OEM deli za telefone.

2. Manjša količina elektronskih odpadkov (E-odpadki)

Vsako leto se na svetu proizvede več kot 50 milijonov ton e-odpadkov. Hitro popravilo namesto brezglavega zavrženja je eden najučinkovitejših načinov za zmanjšanje tega ekološkega problema. Ko se odločite za popravilo telefona, namesto da kupite novega, prihranite:

• Približno 70 kg CO2 emisij (povprečen ogljični odtis proizvodnje novega pametnega telefona)
• Redke minerale (kobalt, litij, zlato), ki se pogosto pridobivajo v ekološko in družbeno spornih pogojih
• Denar, strokovno popravilo elektronike Maribor ali Ljubljana je skoraj vedno cenejše od nakupa nove naprave

3. Hitrejši servis telefonov Ljubljana in Maribor

Lokalni neodvisni servis lahko opravi popravilo v nekaj urah ali dneh. Pošiljanje naprave neposredno proizvajalcu v tujino pa pogosto traja od 2 do 4 tedne. V KRON Servisu večino popravil, kot so servis računalnikov Maribor, popravilo tablic ali popravilo igralnih konzol (vključno s servis PS5 Ljubljana in popravilo igralnih konzol Xbox), opravimo v izjemno kratkem času, pogosto že v 24 urah, če so potrebni deli na zalogi.

4. Svoboda izbire in širok spekter storitev

Pravica do popravila vam daje popolno svobodo, da sami izberete, kje boste popravili svojo napravo. Ni vam treba uporabljati dragega proizvajalčevega servisa. Ne glede na to, ali potrebujete servis gospodinjskih aparatov Ljubljana, popravilo bele tehnike Maribor, servis električnega orodja Milwaukee, popravilo orodja Ryobi, popravilo e-skirojev Xiaomi, servis e-skirojev Maribor, popravilo televizorjev ali popravilo aparatov za kavo, izbira ponudnika je povsem vaša.

Kaj dela EU za pravico do popravila?

Evropska unija je na čelu globalnega gibanja za pravico do popravila s številnimi zakonodajnimi ukrepi:

• Leto 2024, Nova uredba zahteva od proizvajalcev zagotavljanje nadomestnih delov za obdobje 5-10 let po umiku izdelka s trga.
• Leto 2025, Uvedba obveznega indeksa popravljivosti za elektronske naprave (podobno kot energijski razred).
• USB-C standard, Enoten polnilni priključek za vse mobilne naprave bistveno zmanjšuje količino e-odpadkov.
• Trajnostno načrtovanje, Proizvajalci morajo naprave oblikovati tako, da so lažje razstavljive in popravljive.

Kako KRON Servis aktivno podpira Right to Repair

V podjetju KRON Servis z več kot 3.284+ uspešno popravljenimi napravami na mesec in visoko oceno zadovoljstva strank 4,9/5 aktivno podpiramo gibanje Right to Repair:

• Neodvisni servis elektronskih naprav, Strokovno popravljamo naprave vseh blagovnih znamk brez omejitev proizvajalcev.
• Originalni OEM deli za telefone in druge naprave, Uporabljamo izključno vrhunske OEM dele, ki zagotavljajo dolgo življenjsko dobo.
• Jasna diagnostika, Strokovna diagnostika naprave znaša le 25 € z DDV (popravilo pa prinaša kar 12 mesecev garancije).
• Transparentne cene, Vse cene storitev so jasne in brez skritih stroškov.
• Dve priročni lokaciji, Obiščete nas lahko v Mariboru (Zagrebška cesta 83a) ali v Ljubljani (Vilharjeva cesta 29) od ponedeljka do petka med 8:00 in 16:00.

Vaše naprave so vaša lastnina. Imate polno pravico, da jih popravite tam, kjer vam najbolj ustreza. Za vsa vprašanja nam pišite na e-pošto vprasanja@kron.si ali izpolnite naš kontaktni obrazec.