Question 1

Koliko časa traja popravilo?

Accepted Answer

Večina popravil je opravljena v 24 urah, če imamo rezervne dele na zalogi. Za zahtevnejša popravila te obvestimo o predvidenem roku.

Question 2

Bodo moji podatki izbrisani?

Accepted Answer

Priporočamo varnostno kopijo, ampak v večini primerov se podatki ohranijo. Tovarniška ponastavitev je potrebna le, ko to zahteva proizvajalec. Storitev ohranitve podatkov stane 30 EUR z DDV.

Question 3

Katere nadomestne dele uporabljate?

Accepted Answer

Uporabljamo izključno originalne OEM nadomestne dele, kar zagotavlja najvišjo kakovost popravila in dolgo življenjsko dobo.

Question 4

Nudite garancijo na popravilo?

Accepted Answer

Ja, na delo nudimo 12 mesecev garancije. Na vgrajene nadomestne dele velja garancija proizvajalca (OEM), ki je odvisna od posameznega dela.

Question 5

Kako lahko pošljem napravo na servis?

Accepted Answer

Napravo lahko prineseš osebno na eno od naših lokacij, pošlješ po pošti ali naročiš kurirski prevzem. Izpolni obrazec in uredimo vse ostalo.

Question 6

Popravljate naprave v garanciji?

Accepted Answer

Ja, kot pooblaščeni servis za številne znamke izvajamo garancijska popravila. Potrebuješ samo dokazilo o nakupu.

Splošni pogoji poslovanja

Splošne določbe

Oddaja aparata v servisno popravilo

Varovanje osebnih podatkov

Nakup izdelkov

Plačilo in fakturiranje

Dostava in prevzem

Reklamacije in vračila

Garancija

Pravice potrošnikov

Reševanje sporov

Končne določbe