Po namestitvi oktobrskih varnostnih popravkov Microsoftova posodobitev KB5127648 na Dellovih prenosnikih in delovnih postajah povzroča kritične zanke pri zagonu ter napake winload.efi.
20. oktobra 2026 so obsežna poročila poslovnih in zasebnih uporabnikov potrdila, da Microsoftova kumulativna posodobitev KB5127648 povzroča kritične napake pri zagonu in sesutja sistema na prenosnikih ter delovnih postajah Dell. Obvezni varnostni paket, ki je izšel 13. oktobra 2026 za Windows 11 (različice 24H2, 25H2 in 26H2), je namenjen uvedbi posodobljenih potrdil Secure Boot in sistemskih popravkov. Po namestitvi in zahtevanem vnovičnem zagonu se prizadetim napravam operacijski sistem ne uspe naložiti, pri čemer se prikaže modri zaslon z opozorilom o manjkajoči ali poškodovani zagonski datoteki: \windows\system32\winload.efi. Čeprav Microsoft še ni izdal izrednega popravka ali uradno navedel natančnega vzroka na svoji nadzorni plošči stanja izdaj, prve ugotovitve tehničnih preiskav kažejo na konflikt med posodobljenimi zagonskimi potrdili UEFI in obstoječo vdelano programsko opremo naprav Dell.
Strojna oprema Dell predstavlja pretežen delež prenosnikov in delovnih postaj v poslovnem okolju, javnem sektorju ter domačih pisarnah v Sloveniji in širši Evropski uniji. Ko samodejne posodobitve čez noč namestijo posodobitev KB5127648, se jutranji zagon naprav nemudoma ustavi v obnovitvenem okolju Windows (WinRE) ali pa obtiči v neskončnem zagonskem krogu na začetnem zaslonu Dell.
Za organizacije, ki jih zavezujejo strogi evropski regulativni okviri, kot sta NIS2 in GDPR, nedelujoča delovna postaja pomeni takojšnje operativne ovire. Skrbniki IT čez noč izgubijo dostop do internih končnih točk, zaposleni na daljavo pa se ne morejo prijaviti, dostopati do lokalnih datotek ali se varno overiti v poslovnih storitvah. Prekinitev dela je še posebej neprijetna za delavce na daljavo, ki nimajo lokalnih skrbniških pravic ali dostopa do nadomestnega računalnika za obnovitev.
Z vidika servisne stroke se nedelujoč operacijski sistem pogosto napačno pripiše okvari strojne opreme ali odpovedi pogona SSD. V tem primeru pa osnovne strojne komponente ostajajo popolnoma delujoče. Pomnilniški pogon NVMe, pomnilniški moduli in matična plošča ohranjajo svojo strukturno ter delovno celovitost.
Vendar pa večkratne prisilne ročne zaustavitve (dolgotrajno držanje gumba za vklop med nenehnimi cikli ponovnega zagona) napajalne sklope in baterijske celice izpostavljajo nenadnim električnim preklopom. Poleg tega napačni ukrepi, kot je prehitra ponastavitev na tovarniške nastavitve ali brisanje diska, povzročijo nepovratno izgubo podatkov. V skladu s standardoma vodenja kakovosti ISO 9001 in ravnanja z okoljem ISO 14001 profesionalni servis daje prednost nedestruktivnemu reševanju, ki ohranja delujočo strojno opremo ter uporabniške podatke. V podjetju KRON IT, ki razpolaga s servisnima centroma v Ljubljani in Mariboru, tehnično diagnostiko izvajamo za 30 € (z DDV), pri čemer pregledamo particijske tabele diska, preverimo brezhibnost krmilnika ter ocenimo, ali je mogoče z razveljavitvijo na programski ravni povrniti delovanje brez ponovnega formatiranja pogona.
Uporabniki prenosnikov in namiznih računalnikov Dell naj glede na trenutno stanje svoje naprave nemudoma ukrepajo:
Uporabnikom, ki zaradi pozivov za obnovitveni ključ BitLocker ali trajnih napak pri podpisovanju EFI ne morejo vstopiti v WinRE, priporočamo strokovno servisno posredovanje. Serviserji lahko notranji pogon priključijo zunanje, varno preberejo obstoječe particije in ponovno uskladijo zagonske vnose UEFI. Za podjetja z večjimi računalniškimi parki in posameznike, ki med servisnim postopkom potrebujejo neprekinjeno poslovanje, KRON IT omogoča prevzem naprav prek pošte z brezplačnim nadomestnim računalnikom, pri čemer so vsa popravila strojne opreme in opravljene storitve krite z 12-mesečno garancijo. Naprav s tovrstno programsko napako nikakor ne gre prehitro odpisati; popravek zagonskega nalagalnika ohrani obstoječe sisteme ter podaljša njihovo življenjsko dobo v skladu z evropskimi načeli krožnega gospodarstva.
Več branja
Kibernetski napad na starejše hladilne krmilnike Danfoss je prizadel več sto francoskih supermarketov, pri čemer je povzročil segrevanje zamrzovalnikov in uničil zaloge.
Oppo je za mednarodne trge uradno predstavil serijo Find X10, ki prinaša trojni sistem kamer z 200 MP in zmogljivo baterijo s kapaciteto 8.000 mAh.
Samsung je izdal oktobrsko posodobitev 2026 ter uradno zaključil z večjimi nadgradnjami operacijskega sistema Android za Galaxy S21 FE, naprava pa bo odslej varnostne popravke prejemala četrtletno.
Dobrodošli na blogu KRON Servis, kjer z vami delimo uporabne vsebine za vzdrževanje in popravilo vaših naprav. Ne glede na to, ali vas zanima hitro popravilo telefonov ali pa iščete preverjene nasvete, kako podaljšati življenjsko dobo baterije, smo tu, da vam strokovno svetujemo.
Naša ekipa izkušenih tehnikov redno pripravlja članke, ki vam olajšajo vsakodnevno uporabo tehnologije. Pokrivamo širok spekter tem:
Kot zanesljiv servis telefonov Maribor in servis telefonov Ljubljana vam zagotavljamo kakovostne informacije iz prve roke. Za vsa popravila uporabljamo preverjene OEM dele in nudimo 12 mesecev garancije. Začetna diagnostika naprave znaša 30 € z DDV, kar nam omogoča natančno oceno napake. Več o naših rešitvah si lahko preberete na strani za storitve ali pa preverite cenik.
Imate specifično vprašanje o okvari vaše naprave? Najprej izpolnite naš kontaktni obrazec. Za dodatna vprašanja smo na voljo preko e-pošte vprasanja@kron.si. Naši poslovalnici na Zagrebški cesti 83a v Mariboru in Vilharjevi cesti 29 v Ljubljani sta odprti v času: Pon - Pet: 8:00 - 16:00. Če ste napravo že oddali, lahko kadarkoli preverite status popravila ali pa prelistate naše vodnike za samostojno reševanje manjših težav.